城乡环卫服务如何应对极端天气影响

 城乡环卫服务在极端天气（如暴雨、台风
、高温、暴雪、沙尘暴等）下需采取针对性措施，通过预防准备
、应急响应
、资源调配、技术升级、公众协同五大维度构建韧性体系，以保障环卫作业安全、城市环境整洁及基础设施功能正常。以下是具体应对策略：

一、预防准备
：强化风险预判与基础设施韧性

风险评估与预案制定

针对不同极端天气类型（如暴雨内涝
、台风强风
、高温中暑、暴雪道路结冰
、沙尘暴空气污染）
，制定专项应急预案
，明确作业流程
、责任分工及物资储备标准
。

定期组织演练，例如模拟暴雨中排水口清理
、台风前广告牌加固、高温下作业时间调整等场景
，提升应急能力。

基础设施加固与改造

排水系统优化：清理雨水篦子
、下水道口，确保排水畅通
；在易涝区域增设临时排水泵，提升排水能力
。

环卫设施防护：对垃圾转运站、公厕等设施进行防风、防涝加固，例如加装防风锚固装置、设置挡水板。

车辆设备维护：检查环卫车辆（如洒水车、清扫车
、垃圾车）的制动系统
、轮胎防滑链
、雨刮器等，确保极端天气下安全作业。

物资储备与动态管理

储备应急物资，如沙袋（防内涝）、融雪剂（防结冰）、防暑药品（高温）、防寒衣物（暴雪）、口罩（沙尘暴）等，并建立动态调配机制
。

与供应商签订应急物资保障协议，确保极端天气下物资快速供应
。

二

、应急响应：分级处置与动态调整作业模式

分级响应机制

根据极端天气预警级别（如蓝色
、黄色、橙色
、红色），启动相应响应措施：

蓝色/黄色预警
：加强巡查，重点监控易涝点、广告牌、树木等风险源；调整作业时间（如避开高温时段）

。

橙色/红色预警：暂停户外作业（如高空清洗、道路清扫），仅保留必要应急作业（如排水口清理
、垃圾清运）；启动24小时值班制度。

作业模式动态调整

暴雨/台风
：优先清理排水口杂物，防止内涝；对倒伏树木、广告牌进行临时加固或清理
，保障道路通行。

高温：实行“错峰作业”
，将清扫
、垃圾收运等作业调整至早晚低温时段
；为一线工人配备藿香正气水、冰袖等防暑物资。

暴雪：提前撒布融雪剂
，防止道路结冰；使用除雪车快速清理积雪
，保障交通畅通。

沙尘暴：增加道路冲洗频次，减少扬尘；对环卫车辆进行密封改装

，防止垃圾二次污染。

重点区域重点保障

对医院
、学校
、交通枢纽、商业区等人员密集区域
，增加应急作业频次
，确保环境整洁与通行安全。

对老旧小区、低洼地带等易受灾区域
，提前部署抽水设备
、沙袋等物资，防范内涝。

三、资源调配：跨部门协同与智能化管理

跨部门联动机制

与气象
、交通
、水利、应急等部门建立信息共享平台，实时获取极端天气预警及路况
、水位等数据

，优化作业路线。

联合消防、市政等部门开展联合应急演练，例如模拟暴雨中联合排水、台风中联合抢险等场景。

智能化调度系统

利用GIS（地理信息系统）定位环卫车辆与作业人员，实时监控作业进度与安全状态。

通过物联网传感器监测垃圾箱满溢率、道路积水深度等数据，动态调整清运与排水作业计划
。

开发极端天气作业APP，向一线工人推送预警信息、作业指令及安全提示。

社会力量参与

鼓励志愿者
、社区居民参与极端天气下的应急作业，例如协助清理排水口

、搬运沙袋等
。

与物流企业合作，利用其配送车辆协助运输应急物资，提升调配效率。

四
、技术升级：引入抗极端天气装备与工艺

抗极端天气环卫装备

配备防汛型清扫车（可清理积水与杂物）
、防滑型垃圾车（适应冰雪路面）、防尘型洒水车（减少扬尘）等专用设备
。

使用无人机巡查，快速定位积水点、倒伏树木等风险源，提升应急响应速度。

环保型作业工艺

在暴雨后采用“吸污+冲洗”联合作业，快速恢复道路清洁；在高温下使用抑尘剂替代传统洒水
，延长降尘效果。

推广垃圾分类与资源化利用
，减少极端天气下垃圾处理压力（如暴雨中垃圾堵塞排水口的风险）
。

五
、公众协同
：宣传教育与应急培训

公众宣传教育

通过媒体、社区公告
、社交平台等渠道，普及极端天气下环卫作业安全知识（如避开积水路段、不随意丢弃垃圾堵塞排水口）。

鼓励公众参与“门前三包”（包卫生、包绿化、包秩序），减少极端天气下环卫作业负担。

一线工人应急培训

定期组织安全培训，教授一线工人极端天气下的自救互救技能（如防触电、防坠落、防中暑）
。

为工人配备安全防护装备（如反光背心、防滑鞋
、安全帽）
，并强制要求作业时穿戴
。